渭南市客运管理处

发布日期:2018-03-14

单位名称 渭南市客运管理处
宗旨和业务范围 为维护客运市场提供管理保障。城市客运行业规划和管理;核发从业资格证件;监督检查和指导客运经营活动,对违反规定者和非法营运者进行处罚;客运行业的监督、检查及信息化建设。
住所 渭南市高新区新区东路25号
法定代表人 孟汝力
开办资金 182.8万元
经费来源 财政补助
举办单位 渭南市交通运输局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
255.49万元 305.45万元
网上名称 渭南市客运管理处.公益 从业人数      71人
对《条列》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,及时申请变更,规范使用印章和证书。
开展业务活动情况 2017年,我单位在市交通运输局的正确领导下,认真贯彻落实《暂行条例》和《事业单位登记管理条例实施细则》,及有关法律法规,严格执行本单位章程,按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动,规范使用证书,现将一年来的履职情况公示如下:开展主要业务活动1、多措并举,严厉打击非法营运。采取蹲点守候与流动巡查、定时检查和不定时抽查相结合的措施,强化监管。对屡教不改的非法营运进行了查扣曝光,全年查扣非法营运车辆34辆。2、规范出租汽车经营行为。对不规范经营行为进行彻底的查处和整治。全年共开展出租车专项整治活动3次,现场纠违车辆600余台次、查扣违规出租车272起、诚信考核扣分3204分,组织违规驾驶员学习231人,处理超范围营运车辆9台次。3、加大驾驶员培训教育,进一步提升行业服务水平。进行了全面轮训和岗前重点培训。全年共举办驶员岗前素质教育培训班8期,共1192人,合格率达95%。4、积极建立从业人员诚信考核系统,落实“黑名单”制度。5、积极做好行业矛盾摸排工作,确保行业稳定发展。6、建立高效投诉处理机制,群众投诉查处回复率100%。全年共受理政府网站、市长信箱、热线电话投诉1127起,件件有落实,事事有回音.二、取得的社会效益2017年我们积极努力地工作,较好地完成了市局下达的各项目标任务,全年完成旅客运输量达1700万人次,未发生一起重大责任安全事故,荣获2017年度全市交通运输系统目标责任考核良好单位。三、存在问题一是我市出租汽车行业维稳形势总体比较平稳,但稳中有忧,网约车对传统巡游出租汽车行业收入造成一定的影响;二是行业管理工作不够精细;三是从业人员素质不一,服务质量不高;四是在执法工作过程中存在取证难现象,“黑车”非法营运未从根本上解决,时有反弹。四、改进措施1、加强公司管理,不断提升规范化管理水平;2、加强从业人员素质教育,认真查处投诉车辆;3、加大对非法营运车辆的市场监管及处罚力度。五、下一步工作思路1、积极督促市法制办尽快出台《渭南市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》,有效推广“互联网+”技术应用,促进巡游车转型升级,规范网约车发展。2、适时开展客运市场专项整治活动。在五一、国庆、中秋、元旦、春节等重要节点,积极联合公安、交警等部门扎实开展不少于2次客运市场专项整治活动,严厉打击非法经营行为,为出租车经营者营造宽松的经营环境。3、扎实开展在岗驾驶员继续教育培训活动。每半年集中一次对全行业从业人员开展职业教育培训活动。培训内容包括创建文明城市相关知识、职业道德、文明用语、人文地理、旅游知识、道路交通法规、安全行车、警示教育、个人卫生等,不断提高出租行业人员的综合素质。4、按照《陕西省出租汽车服务质量信誉考核实施细则(试行)》等有关规定,实行对出租车企业、驾驶员、出租车辆进行信息化系统管理,严格考核,奖优罚劣。5、以十九大精神为指引,进一步加强客运管理队伍和基层党组织建设,不断深化“两学一做”学习教育,强化党风廉政建设责任落实,努力打造一支“政治合格、纪律严明、作风优良、执法公正”让人民满意的客运执法队伍。
相关资质认可或职业许可证文明文件及有效期
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 荣获2017年度全市交通运输系统目标责任考核良好单位
接收捐赠资助及使用情况